Å vite hva en plattform oppbevarer om deg bør ikke kreve en juss-grad, så Lucky Spins sier det rett ut. Denne siden dekker hva vi samler inn, hvorfor, hvor lenge vi beholder det og hva du kan be oss om. Ved å bruke plattformen godtar du det som beskrives her.
Vi er operatøren, White Star B.V., og å drive en casinokonto betyr at vi faktisk har reelle opplysninger om deg. I motsetning til et rent informasjonsnettsted behandler vi registreringer, innskudd og uttak, så bildet her er fyldigere enn et vanlig besøk ville krevd. Det vi samler, finnes for å drive kontoen, oppfylle lisensvilkårene og holde plattformen trygg.
Hva vi samler inn
Opplysningene vi har, faller i noen få klare grupper, og bak hver av dem ligger en grunn. Det gjelder identitetsopplysningene du gir ved registrering, transaksjonssporene knyttet til innskudd og uttak, og de tekniske opplysningene enheten din sender når du kobler til.
Hovedgruppene er disse:
- Kontoopplysninger, som navn, fødselsdato, e-post og adresse oppgitt ved registrering
- Verifiseringsdokumenter som KYC- og hvitvaskingsplikter krever
- Transaksjonsspor for innskudd, uttak og spillhistorikk
- Tekniske opplysninger, som IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon og besøkte sider
Verifiseringsdokumenter oppbevares fordi lisensen og reglene mot hvitvasking krever det, ikke av eget valg. Tekniske opplysninger går til sikkerhet og til å holde plattformen i gang. Ingenting her samles for å bygge et bilde av deg utover det driften av kontoen trenger.
Hva vi bruker opplysningene til
Opplysningene dine selges ikke, leies ikke ut og gis aldri videre til annonsører. De brukes til å drive kontoen din, behandle betalinger, oppfylle lov- og lisensplikter, og svare på spørsmål når du kontakter støtten. Der vi bruker eksterne leverandører, som betalingstilretteleggeren Privado Ltd. på Kypros, får de bare det oppgaven deres krever.
Informasjonskapsler holder plattformen i gang og bevarer valgene dine mellom besøk. Det er små tekstfiler lagret på enheten din, og de kan slås av i nettleserinnstillingene når som helst. To punkter er verdt å merke seg:
- Vår håndtering av informasjonskapsler dekker typene og hvordan de styres
- Å klikke en lenke til et eksternt nettsted fører deg inn under den aktørens egen policy, som vi ikke rår over
Les vilkårene til et eksternt nettsted før du legger igjen personopplysninger der, siden deres håndtering av data er utenfor vår rekkevidde.
Lagring, sikkerhet og oppbevaringstid
Opplysningene ligger på servere med begrenset tilgang, og all trafikk mellom nettleseren din og plattformen går over SSL-kryptering. Verifiserings- og transaksjonsspor oppbevares så lenge loven og reglene mot hvitvasking krever, noe som setter en minstetid vi ikke kan slette før. Etter den perioden fjernes sporene fra systemene våre.
Denne oppbevaringen er en lovpålagt plikt, ikke en preferanse fra vår side. Det er den samme regelen som lar plattformen svare et tilsyn eller en revisjon om det bes om det. Der opplysninger ikke lenger trengs og ingen regel krever at de beholdes, slettes de.
Rettighetene dine
Du har reelle rettigheter til dine egne opplysninger, og du kan bruke dem ved å kontakte oss:
- Be om innsyn i opplysningene vi har om deg
- Be oss rette uriktige opplysninger
- Be om sletting fra registrene våre, med forbehold om det vi må beholde etter loven
- Spørre hvordan opplysningene dine er behandlet
Vi behandler hver forespørsel innen rimelig tid. I Norge gjelder personopplysningsloven sammen med personvernforordningen, og tilsynet føres av Datatilsynet, som du også kan bringe saken inn for om du mener opplysningene dine er behandlet feil.
Endringer i denne erklæringen
Denne siden endres når driften vår eller de gjeldende reglene endres. Datoen for siste endring står øverst, så du ser med et blikk hvor fersk versjonen er. Et blikk hvert halvår er nok til å holde deg oppdatert.